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CX AUTOMATIZACIÓN: CONTENIDO

¿Cómo le muestras a cada persona lo que quiere?

Aquí encontrarás cómo personalizar el contenido hoy mismo

¿Cómo puedes mostrarle a cada persona lo que quiere ver? Hoy, el contenido personalizado te ayuda a mostrarle a tus clientes el mensaje correcto.

El futuro del contenido es aún más personal

Hoy en día, las automatizaciones no son suficientemente personales. Lo estamos cambiando, y el contenido es apenas una parte de esta historia.

Routing

Envía a las personas a través de una secuencia única lo que realmente tiene sentido para ellos.

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Sincronización

Crea pausas y tiempos de envío únicos, para que cada mensaje llegue en el momento ideal.

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¿Listo para comenzar?

Pruébalo gratis. No es necesaria tarjeta de crédito. Configuración instantánea.

Los 6 principios de la automatización CX

La automatización ha perdido su frescor. Estos son los principios guía que lo arreglarán todo.

  • Cada persona debe tener una experiencia única

    Las personas son diferentes y la automatización debe ofrecer exactamente aquello que cada una necesita.

  • No tendrías que comenzar con una pizarra en blanco

    La automatización más inteligente te ayuda a construir, para que no tengas que hacer todo cada vez.

  • La experiencia perfecta cambia con el pasar del tiempo

    Las automatizaciones deben actualizarse por sí solas, para ahorrarte el tiempo de mantener automatizaciones poderosas y complejas.

  • Tú conoces tu negocio, aún deberías tener el control

    Conoces a tus clientes. Aún deberías poder agregar un toque humano. Aunque la automatización se torne más inteligente, necesitas ser tú quien esté al mando.

  • Las experiencias ideales son distintas según el negocio

    Tu negocio es diferente. Las automatizaciones deben optimizarlo en base a métricas de tu interés, no solo clicks y aperturas genéricos.

  • No se trata solo de mensajes, sino de todo lo que afecta a tus clientes

    La automatización controla mucho más que los mensajes, maneja todo lo que afectará la experiencia del cliente (incluso a tu propio equipo).