Skip to content

Kundenbindung erhöhen

Wie können Sie die Kundenbindung fördern?

Basierend auf Ergebnissen von Gartner, werden 80 % Ihrer zukünftigen Gewinne von 20 % Ihrer Kunden generiert. ActiveCampaign hilft Ihnen deshalb dabei, Ihren vorhandenen Kundenstamm zu nutzen und zufriedene Kunden zu loyalen Fürsprechern Ihres Unternehmens werden zu lassen.

Sehen Sie die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden voraus

Durch die Kombination historischer Kundendaten mit aktuellem Einkaufsverhalten können Sie zielgenauere Kampagnen durchführen. Bieten Sie Preisnachlässe genau auf die gesuchten Produkte. Wenn Sie Ihren Kunden geben, was sie wollen, fühlen diese sich wertgeschätzt.

Koia

So konnte Koia mit der Automatisierung der Customer Experience den Online-Umsatz um 92 % steigern

„ActiveCampaign ist so flexibel. Ich war in der Lage, ein Treueprogramm zu erstellen, das uns geholfen hat, mehr über unsere Kunden zu erfahren und sie zu binden. Wir verstehen unsere Kunden jetzt besser und werden an jedem Kontaktpunkt persönlicher.“

10.000

neu erhaltene E-Mail-Adressen pro Monat

65%

Kosteneinsparungen bei der Kundenakquise

Mehr erfahren 

Machen Sie Kunden zu Fürsprechern.

Keine Kreditkarte erforderlich. Sofortige Einrichtung.

Erstellen Sie ein Treueprogramm mit effektiveren Nachverfolgungsmöglichkeiten

Automatisieren Sie die Einbindung und Belohnung Ihrer Top-Fürsprecher. Fördern Sie die Teilnahme durch spielerische Elemente, und motivieren Sie so Ihre besten Kunden zum Wiederkommen.

Bieten Sie einen reibungslosen Kundenservice

Statten Sie Service-Teams mit Zugang zu einer vernetzten CRM-Software aus, die den gesamten Kundenlebenszyklus abdeckt, damit Kundenfragen sicher und einfach bearbeitet werden können. Mit allen Kundeninformationen in Reichweite können Service-Teams Fragen schneller beantworten, und für weitere zufriedene Kunden sorgen.

Probieren Sie es für Ihr Unternehmen kostenlos aus

Testen Sie kostenlos. Sie benötigen keine Kreditkarte. Sofortige Einrichtung.