Nachverfolgung nach dem Kauf

Video-Überblick und Vorstellung der Vorlage

Nachdem ein Kontakt ein Produkt bei Ihnen gekauft hat, können Sie eine automatisierte Nachfass-Sequenz starten. Damit können Sie die Zufriedenheit steigern, indem Sie einem neuen Kunden dabei helfen, einen möglichst großen Wert aus einem Kauf zu generieren. Diese Sequenz wird auch als Einführungsreihe bezeichnet. Hier können Sie den neuen Kunden über die für ihn verfügbaren Ressourcen informieren, wie zum Beispiel über Hilfedokumente und Support-Kanäle. Sie können Ihren Kunden Tipps und Tricks für den Einstieg geben und anschließend weiterführende Vorschläge für die optimale Nutzung unterbreiten.